Líder Kaizen de Vendas
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Opportunity also for people with disabilities
Job description
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas!
Buscamos um Líder Kaizen de Vendas para Implantar e garantir a correta execução do Processo de Vendas Toyota (PVT) da Montadora no setor de Vendas de veículos Novos, prestando assistência a Gerência nas atividades comerciais, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades, assegurando o cumprimento de classificação de qualidade do setor.
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsibilities and assignments
- Monitorar e compilar as informações de satisfação do cliente, reportando mensalmente a Gerência Comercial.
- Cadastrar e treinar a equipe de vendas no Sistema Corporativo da Montadora de venda (CCV- Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
- Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Venda Toyota do padrão da Montadora (PVT), assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de vendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
- Implantar e monitorar o funcionamento do Programa TSW Básico e Avançado, através de consultorias, auditorias, treinamentos e conscientização da equipe, a fim de garantir a execução correta do Padrão definido pela Montadora;
- Extrair relatórios, através do Sistema Corporativo da Montadora (SVT), com intuito de demonstrar os resultados obtidos com a implementação do Programa TSW da Montadora;
- Multiplicar com a equipe comercial, as informações referentes ao Programa TSW, tanto para novos colaboradores quanto para a reciclagem de todos os envolvidos, através de reuniões periódicas e ações de melhorias, com intuito de disseminar e intensificar o conhecimento atualizado do padrão da montadora;
- Recepcionar e acompanhar os auditores externos da montadora, com intuito de contribuir com a auditoria e avaliação da loja;
- Manter a organização e controle de todos os documentos relacionados ao TSW, a fim de atender os processos de auditoria interna e externa.
Requirements and qualifications
Se você:
- Possui Ensino Superior Completo;
- Possui Conhecimento no Pacote Office;
- Possui conhecimento na área de Qualidade;
- Possui Habilidade de resolução de Conflitos;
- Possui Experiência com Atendimento ao Cliente
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:
- Possuir experiência em Concessionária de Veículos;
Additional information
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA;
- Desconto para cursos de Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.
Nossa História
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi inaugurada em 2012, chamada Grande Coreia, na cidade de Fortaleza/CE.
O plano de expansão da bandeira Toyota vai dando continuidade e em 2013 mais 02 concessionárias da Terra Forte são inauguradas no interior de Minas Gerais, nas cidades de Divinópolis e Montes Claros. Em 2014 foi a vez de duas novas marcas fazerem parte dos negócios do Grupo NewChase. Em Belém/PA foi inaugurada a Audi Center e em Salvador/BA a BMW com a Haus Motors. No ano de 2015, a Terra Forte Salvador ganha a exclusividade da venda dos veículos Lexus, marca de luxo da Toyota. A presença do Grupo NewChase no topo do Ranking de Vendas Nacional de grandes montadores como Toyota, Hyundai e GM, é a maior prova de representatividade do Grupo em âmbito nacional.
O ano de 2016 foi mais um ano de expansão para o nosso grupo e através de muito trabalho e dedicação inauguramos a BMW Motorrad, linha de moto premium da BMW, uma Toyota em Nova Serrana/MG e a Grande Coreia Belém (Hyundai) no estado do Pará.
Em 2017 abrimos as portas da primeira loja Volvo do grupo, situada em Fortaleza/CE, chamada GNC Suécia. Levamos para cidade um novo padrão de atendimento mundial e estrutura premium impecável.
Com a inauguração da nossa segunda loja Volvo (GNC Suécia Salvador) e com o foco maior no mercado de linhas Premium, em 2018 expandimos mais uma vez e inauguramos mais uma Haus Motors situada em Fortaleza/CE. Levando para a cidade uma estrutura totalmente pensada para o conforto e comodidade dos clientes sendo ponto de venda referência BMW / MINI e Motorrad para todo o estado. Sem contar com o Atendimento Premium que é marca registrada do nosso time de consultores.
Em 2021, inauguramos a Terra Forte Pará de de Minas (Toyota), a Haus Motors Maceió (BMW Motorrad), a Grande Coreia Castanhal e Grande Coreia Montes Claros (Hyundai) e a Grande Norte (Caoa Cherry). A nossa vontade de crescer não para, em 2023 teremos a abertura de mais 2 lojas Toyota, a Terra Maceió e a Terra Forte em Recife. Continuamos nos expandido com agilidade e não iremos parar por aqui.
Nossa paixão por vender automóveis é o nosso combustível para continuar cada vez mais expandindo nossa presença nacional. Excelência em servir é o que nos torna referência no mercado por mais de 30 anos de atuação.
Acompanhe a gente por aí!